Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Plattform Food-Platform (nachfolgend "Plattform") aufgegeben werden.

Die Plattform vermittelt Bestellungen zwischen Kunden und den jeweiligen Restaurantbetreibern. Vertragspartner für die Lieferung und das Essen ist das jeweilige Restaurant, nicht die Plattform.

§ 2 Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn das Restaurant die Bestellung annimmt (Statusänderung zu "Bestätigt").

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Liefergebühren werden separat ausgewiesen und fallen nur bei Lieferbestellungen an.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Barzahlung bei Lieferung / Abholung
  • Kreditkarte (über Stripe)
  • SumUp (bei Abholung)

§ 4 Lieferung

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und abhängig von der Auslastung des Restaurants und den Verkehrsverhältnissen. Ein Anspruch auf pünktliche Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit besteht nicht.

Liefergebiet und Mindestbestellwert werden vor Bestellabschluss angezeigt.

§ 5 Widerrufsrecht

Da es sich um die Lieferung von Lebensmitteln handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht nach Lieferung der Waren.

§ 6 Stornierung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange das Restaurant die Bestellung noch nicht angenommen hat. Nach Annahme durch das Restaurant ist eine Stornierung nur in Ausnahmefällen und nach Rücksprache mit dem Restaurant möglich.

§ 7 Haftung

Die Plattform haftet nicht für die Qualität der Speisen oder Lieferverzögerungen, die durch das Restaurant verursacht werden. Die Haftung für Schäden, die nicht auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, ist auf vorhersehbare Schäden begrenzt.

§ 8 Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist [Ort des Unternehmens], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

⚠️ Hinweis: Diese AGB sind ein Platzhalter und dienen nur als Vorlage. Lassen Sie diese vor Inbetriebnahme von einem Rechtsanwalt prüfen und an Ihre Situation anpassen.